Eliminar mi cuenta
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Si tienes un pedido en curso, espera a que se entregue o se cancele.
Sin la app
Envía esta solicitud con el número de tu cuenta. Te llamaremos a ese número para confirmar que eres el titular y la eliminaremos en un máximo de 30 días.
Qué se elimina: tu nombre, teléfono, correo, direcciones guardadas y sesiones abiertas.
Qué se conserva, sin tus datos: los registros de pedidos y pagos, anonimizados, el tiempo que exigen las normas fiscales. Tus reseñas quedan firmadas como «Cliente».
Saldo de billetera: se pierde al eliminar la cuenta; úsalo antes si quieres.
Qué se conserva, sin tus datos: los registros de pedidos y pagos, anonimizados, el tiempo que exigen las normas fiscales. Tus reseñas quedan firmadas como «Cliente».
Saldo de billetera: se pierde al eliminar la cuenta; úsalo antes si quieres.